Trocas, Devoluções e Garantias na Boutike de Bolsas
Na Boutike de Bolsas, prezamos pela satisfação e confiança de nossas clientes, oferecendo condições claras e um atendimento elegante para garantir uma experiência de compra que transcende expectativas.
Frete e Responsabilidades
- Frete grátis para todo o Nordeste em todas as compras de calçados e bolsas, independentemente do valor.
- Em caso de troca, devolução ou desistência, o frete de envio e retorno será de responsabilidade da cliente.
- Para produtos com defeito comprovado de fabricação, a Boutike de Bolsas arca com todos os custos de frete.
Garantia Exclusiva de 30 Dias
Oferecemos uma garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação, mesmo que o produto tenha sido utilizado. Exemplos incluem:
- Sola descolando
- Costura soltando
- Salto quebrado sem mau uso
Importante: A garantia não cobre desgaste natural, mau uso ou danos por limpeza inadequada, preservando a qualidade e durabilidade dos itens.
Trocas e Devoluções Simplificadas
- Prazo de 7 dias corridos para desistência ou arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto não tenha sido usado.
- Troca por tamanho ou cor disponível no mesmo prazo, desde que o produto esteja em perfeito estado.
- Atendimento ágil, sem burocracia, com entregas expressas em até 24 horas para Fortaleza e Região Metropolitana, garantindo rapidez e comodidade.
Nosso Compromisso com Você
Na Boutike de Bolsas, valorizamos:
- Transparência total em todas as condições
- Facilidade e agilidade no processo de troca e devolução
- Atendimento humanizado que respeita e entende suas necessidades
Sua experiência é nossa prioridade máxima.
Para mais informações, conte conosco para um atendimento elegante e dedicado, que reflete a qualidade e exclusividade de nossos produtos.