Trocas e Devoluções

📜 Regras de Garantias, Trocas e Devoluções – Boutike de Bolsas

🚚 Frete para todo Nordeste

• Todos os calçados e Bolsas têm frete grátis na compra, independente do valor.

• Em caso de troca, desistência ou devolução, o frete de envio e retorno será de responsabilidade da cliente.

• Se o produto apresentar defeito comprovado de fabricação, o custo do frete será totalmente da Boutike de Bolsas.

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🛡️ Garantia

• Nossos calçados e bolsas possuem 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação, mesmo que já tenham sido usados.

Exemplos de defeito de fabricação: sola descolando, costura soltando, salto quebrando sem mau uso.

• A garantia não cobre desgaste natural, mau uso ou danos causados por limpeza inadequada.

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🔄 Trocas & Devoluções

• 7 dias para arrependimento ou desistência:

Se o produto não tiver sido usado, a cliente poderá solicitar devolução ou troca no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Troca por tamanho ou cor:

Também disponível em até 7 dias, desde que o calçado não apresente sinais de uso.

• Rapidez e praticidade:

Atendimento ágil e sem burocracia, assim como nossas entregas expressas em até 24h em Fortaleza e Região Metropolitana. Demais regiões, segue a agilidade dos Correios como nossos parceiros.

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✨ Compromisso Boutike de Bolsas

Nosso objetivo é garantir que sua experiência seja sempre encantadora:

✔ Transparência em todas as condições

✔ Facilidade no processo de troca e devolução

✔ Atendimento humanizado e rápido